DENPASAR SELATAN LAUNCHING 3 INOVASI UNGGULAN UNTUK PELAYANAN PUBLIK YANG LEBIH HUMANIS DAN DIGITAL
Denpasar Selatan – Desember 2024
Kecamatan Denpasar Selatan, Kota Denpasar, kembali menorehkan prestasi melalui peluncuran tiga inovasi unggulan dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik. Inovasi ini merupakan inisiatif dari Plt. Camat Denpasar Selatan, Ni Komang Pendawati, SSTP., MH, sebagai bentuk komitmen menghadirkan pelayanan yang lebih cepat, dekat, dan manusiawi.
Inovasi 1: Podcast “INGET MANTAN”
Podcast ini bukan sekadar hiburan, tetapi menjadi media informasi pelayanan publik yang dikemas secara ringan dan kekinian. Lewat “INGET MANTAN”, masyarakat bisa mendapatkan informasi seputar program-program kecamatan, pelayanan administrasi, hingga edukasi sosial kemasyarakatan yang mudah diakses kapan pun dan di mana pun.
Inovasi 2:
Praja Grahasta
– Layanan Jemput Bola Administrasi
Melalui program ini, Kecamatan Denpasar Selatan menghadirkan pelayanan langsung ke tengah masyarakat. Petugas kecamatan turun langsung ke desa-desa dan kelurahan untuk membantu warga mengurus dokumen kependudukan maupun layanan administratif lainnya. Program ini sangat membantu khususnya warga lansia, difabel, dan mereka yang memiliki keterbatasan mobilitas.
Inovasi 3:
Graha Madhyastya
– Rumah Mediasi Masyarakat
Inovasi ini menawarkan solusi atas berbagai konflik sosial yang muncul di masyarakat. Graha Madhyastya adalah ruang mediasi yang mengedepankan dialog dan pendekatan kekeluargaan. Dengan adanya fasilitas ini, masyarakat memiliki tempat untuk menyelesaikan perselisihan secara damai dan bermartabat.
Peluncuran ketiga inovasi ini berlangsung bersamaan dengan kegiatan pelayanan publik lainnya, seperti aksi bersih lingkungan dan pembagian kantong sampah modifikasi kepada masyarakat. Kegiatan ini sekaligus menjadi bagian dari persiapan menyambut momen Natal dan Tahun Baru di Kecamatan Denpasar Selatan.
FORCASI MENGAPRESIASI
Forum Camat Seluruh Indonesia (FORCASI) mengapresiasi tinggi langkah inovatif Kecamatan Denpasar Selatan. Tiga inovasi ini merupakan bukti nyata bahwa pelayanan publik bisa dikemas dengan pendekatan yang kreatif, adaptif terhadap perkembangan zaman, dan tetap berakar pada nilai-nilai kearifan lokal.
Inovasi seperti podcast pemerintahan, pelayanan jemput bola, dan ruang mediasi adalah bentuk nyata transformasi birokrasi menuju pelayanan publik yang inklusif dan efektif. FORCASI mendorong camat-camat di seluruh Indonesia untuk menjadikan Denpasar Selatan sebagai contoh dalam menciptakan perubahan di wilayah masing-masing.
UCAPAN DAN AJAKAN
Selamat dan sukses kepada Kecamatan Denpasar Selatan atas peluncuran tiga inovasi pelayanan publik yang luar biasa. Semoga semangat ini terus menyebar dan menginspirasi seluruh camat di penjuru Indonesia.
FORCASI mengajak para camat di seluruh Indonesia untuk berbagi inovasi, berkolaborasi, dan terus menjadi garda terdepan dalam menghadirkan pelayanan terbaik bagi masyarakat.
